THÔNG BÁO
Kính gởi quý khách hàng,
Chúng tôi xin thông báo về việc kiểm tra miễn phí các sản phẩm máy giặt có kiểu máy và số máy dưới đây:
| Số thứ tự |
Kiểu máy |
Số máy |
| 1 |
ASW-F98AT |
02015211~02016610 |
| 2 |
ASW-95S2T |
02029701~02035100 & 02063221~02063684 & 02067321~02067620 & 02067921~02068320 & 02068821~02071420 & 02072721~02074595 & 02075016~02075020 |
| 3 |
ASW-S70HT |
20006001~20024000 |
| 4 |
ASW-S70S1T |
20000001~20004573 & 20005201~20007800 |
| 5 |
ASW-F100AT |
02021706~02023879 |
| 6 |
ASW-68S1T |
02040501~02043700 & 02045501~02047000 & 02052401~02054714 |
| 7 |
ASW-F68HT |
20000601~20001300 |
| 8 |
ASW-F72AT |
02000001~02016482 |
| 9 |
ASW-F72HT |
20000001~20018750 |
| 10 |
ASW-U981T |
02008651~02016580 |
| 11 |
ASW-F981T |
02007801~02013935 |
| 12 |
ASW-U680T |
02000001~02020740 |
| 13 |
ASW-F680T |
02000001~02018364 |
| 14 |
ASW-U680HT |
20000001~20013507 |
| 15 |
ASW-F680HT |
20000001~20010904 |
| 16 |
ASW-U120AT |
02005181~02015980 |
| 17 |
ASW-F110AT |
02007604~02020093 |
| 18 |
ASW-F90HT |
20000001~20006958 |
| 19 |
ASW-F85HT |
20000001~20010150 |
| 20 |
ASW-S80HT |
20000001~20006300 |
| 21 |
ASW-80S2T |
02003351~02004700 |
| 22 |
ASW-75S2T |
02003861~02005560 |
| 23 |
ASW-S50HT |
20000001~20001000 |
| 24 |
ASW-S45HT |
20000001~20000800 |
Việc kiểm tra này được quyết định khi chúng tôi phát hiện 2 máy giặt hư hỏng sau quá trình sử dụng 3 năm.
Nguyên nhân là do dây Motor gần Valve xả sau một thời gian dài sử dụng có khả năng bị hư hỏng và gây ra sự cố ngắn mạch, tuy nhiên sự cố này rất hiếm khi xảy ra.
Đây là 2 trường hợp được phát hiện trong số 211963 máy giặt công ty chúng tôi sản xuất và bán trên thị trường từ tháng 05 năm 2007 đến tháng tháng 03 năm 2009. Tuy nhiên, nhằm phòng ngừa sự cố tương tự xảy ra, chúng tôi đã quyết định tiến hành kiểm tra hoàn toàn miễn phí các sản phẩm máy giặt có kiểu máy và số máy như trên.
Việc kiểm tra lần này chỉ áp dụng cho những sản phẩm được nêu ở trên. Chúng tôi bảo đảm những sản phẩm máy giặt không có kiểu máy và số máy như trên là hoàn toàn an toàn.
Cách xác định Kiểu máy và số máy:
- Trường hợp Quý khách còn Phiếu bảo hành: Thông tin Kiểu máy và Số máy được ghi trên Phiếu bảo hành
- Trường hợp Quý khách thất lạc Phiếu bảo hành, quý khách vui lòng xác định Kiểu máy và Số máy như hình dưới
Quý khách hàng đang sử dụng các sản phẩm máy giặt trên vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại ghi bên dưới hoặc kiểm tra thông tin sản phẩm máy giặt và gửi thông tin qua website để công ty chúng tôi có thể kiểm tra và sửa chữa miễn phí.
- Số điện thoại tư vấn miễn phí:
 |
1-800-585832 |
Thời gian từ thứ hai đến thứ bảy, từ 8:00 ~ 17:00 (trừ ngày chủ nhật và ngày lễ)
- Kiểm tra sản phẩm đang sử dụng và gửi thông tin tư vấn qua website SANYO (vui lòng bấm vào hình dưới):
Chúng tôi thành thật xin lỗi quý khách hàng về sự cố lần này và mong muốn nhận được sự thông cảm, hợp tác của quý khách hàng.
Xem thêm chi tiết tại website công ty Sanyo: http://www.sanyo.com.vn/news/details.aspx?newsid=51&NCID=1&AspxAutoDetectCookieSupport=1
Trân trọng.
Công ty Sanyo HA Asean
Số 8 đường 17A Khu công Nghiệp Biên Hòa II , Đồng Nai.
Website: www.sanyo.com.vn