Tất
cả hàng hoá mua trực tiếp hay online tại Trung tâm mua sắm Nguyễn Huệ đều được
thực hiện MIỄN PHÍ, với các điều kiện như sau:
1.
Nơi nhận hàng khi xe tải vận chuyển phải được phép chạy vào đúng qui định của
Luật Giao thông. Trường hợp nơi nhận hàng xe tải chạy vào không được hoặc đường
có biển hiệu cấm vào, câm đậu đổ thì khách hàng phải tự chọn nơi nhận thích
hợp.
Trường
hợp thông tin của Quí khách cung cấp là xe tải chạy vào được, nhưng thực tế khi
đến nơi xe chạy vào là phạm Luật thì chúng tôi điện thoại cho Quí khách ra
nhận, nếu Quí khách không nhận thì chúng tôi được phép chở hàng hoá về công ty
(trường hợp này Quí khách phải chia sẻ lại cho chúng tôi phần chi phí vận
chuyển).
2.
Nơi nhận hàng nằm ở vị trí trục đường chính sẽ được giao hàng trong ngày. Nơi
nhận hàng thuộc địa bàn vùng sâu, vùng núi hoặc trường hợp đặc biệt khác sẽ được
2 bên thoả thuận (nói chung, chúng tôi cố gắng giao hàng sớm nhất cho khách
hàng).
3.
Mua hàng online hoặc trực tiếp chọn lựa nếu Quí khách đăng ký chủng loại nào
chúng tôi cam kết sẽ giao đúng đăng ký, hàng mới nguyên chưa qua sử dụng.
Trường hợp Quí khách đăng ký sai thì tự chịu các khoản chi phí có liên quan.
CHÍNH SÁCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Chúng
tôi cố gắng cao nhất mang đến cho khách hàng tất cả các quyền lợi, tiện ích khi
mua sản phẩm do chúng tôi cung cấp:
1. Trong thời hạn bảo hành sản phẩm khi có sự
cố kỹ thuật: theo qui định là khách hàng liên hệ trực tiếp với các Trung
tâm bảo hành uỷ quyền của các hãng theo địa chỉ qui định. Tuy nhiên, Công ty
Nguyễn Huệ có tổ chức đội ngũ nhân viên kỹ thuật sẽ tư vấn qua điện thoại hoặc đến
tận nhà quí khách khi cần thiết.
Để biết thêm chi tiết về việc mua hàng
& giao nhận hàng hóa tại Trung Tâm Mua Sắm Nguyễn Huệ, quý khách có thể
liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
Số điện
thoại: (0296) 3945567 - 3941344
Email: chamsockhachhang@nguyenhue.com.vn
hoặc TRUNG TÂM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGUYỄN HUỆ, số 52 Ngô Gia Tự, P. Mỹ
Long, Long Xuyên. ĐT: 0296.3951379). Bên cạnh đó nếu thuận tiện kết hợp, chúng
tôi sẽ hỗ trợ cho xe tải chuyển sản phẩm của Quí khách cần sửa chữa về nơi Bảo
hành (miễn phí).
2.
Trường hợp các sản phẩm điện tử, điện lạnh, điện gia dụng bị hư hỏng khi hết thời
hạn bảo hành, xin vui lòng liên lạc TRUNG TÂM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGUYỄN HUỆ
chúng tôi sẵn sàng nhận sửa chữa với tiêu chí Chất lượng, Nhanh chóng, Giá phải
chăng.
3.
Chúng tôi đã và đang áp dụng công nghệ tiên tiến việc thực hiện VỆ SINH MÁY
LẠNH (3 hoặc 6 tháng.lần nhằm mục đích tăng tuổi thọ máy, ít tốn điện năng,
lạnh nhanh..) với giá tiền công từ 100.000 đ / bộ (dàn nóng+lạnh) - tuỳ tuyến
đường xa gần.
MUA HÀNG TRẢ GÓP
Do quỹ tài chính SG VietFinance và Trung Tâm Mua Sắm
Nguyễn Huệ phối hợp thực hiện. Quý khách xem thêm thông tin chi tiết về việc
mua hàng trả góp tại Trung Tâm Mua Sắm Nguyễn Huệ tại đây:
http://www.nguyenhue.com.vn/details.aspx?_id=10
Hoặc liên hệ qua SĐT: (0296) 3603.986 hoặc (0296) 3941.011